Para a companhia dar desconto na fatura, é necessário comprovar que realmente houve um vazamento oculto em sua residência, para isso é necessário fotos do local do vazamento e os detalhes. 

Outras considerações:

– A companhia de água e esgoto da 50% de desconto do excedente que passou em relação a sua média de consumo.
– Vazamentos em caixas de descargas ou válvulas de descarga, que ocasionam vazamentos de água dentro do vaso sanitário, não é considerado vazamento oculto e, portanto, a companhia não da desconto na fatura.
– A companhia da desconto de até dois meses de faturas altas sequenciais ocasionado pelo vazamento oculto, por isso é necessário agilidade em procurar um profissional para detecção de vazamento.